serviceanda

Det ska finnas en serviceanda i Västra Götalandsregionen så att patienter och anhöriga alltid får ett positivt bemötande.

Så vi kände en viss lättnad över att bli lotsade till avdelningen en trappa upp av en servitris som med ­humor och naturlig serviceanda ­aftonen igenom nästan lyckades kompensera för den trista starten.

Detta är ett typiskt exempel på maktmissbruk och total avsaknad av serviceanda inom den kommunala servicen.